Mitarbeiter Patientenmanagement/Empfang (m/w/d) - Standort Dölau
Zur Verstärkung für unser Team Patientenmanagement/Empfang am Standort Dölau suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Dreischichtsystem Ihre Unterstützung!
Als einer der ersten Anlaufpunkte unseres Krankenhauses sind Sie der persönliche oder telefonische Erstkontakt für unsere Patienten, Dienstleister und Geschäftspartner.
Sie sind eine Persönlichkeit, die durch ihr freundliches, kompetentes und hilfsbereites Wesen unsere Patientenaufnahme und unseren Empfang unterstützt, unsere Patienten begeistert und selbst in Stresssituationen nicht das Lächeln verliert? Dann freuen wir uns auf Ihre Interessenbekundung!
Werden Sie Teil unseres Teams!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen an:
Theresa Wust
Leiterin Patientenmanagement
t.wust@krankenhaus-halle-saale.deAnforderungen und Angebote
Ambulante und stationäre Patientenaufnahme, inklusiv aller damit verbunden administrativen/organisatorische Aufgaben
Aufklärung von Aufnahmemodalitäten und Vertragsinhalte
Abschluss der Behandlungs- und Wahlleistungsverträge
Bearbeitung von Meldungen nach §301 SGB V
Serviceorientierte Entgegennahme von Anliegen aller Bereiche
Terminkoordinierung, -planung und -organisation
Sie unterstützen im Brandschutz, bei technischen Störungen und behalten bei Havarien die Übersicht (Umsetzung des Brand-, Rettungs- und Gefahrenabwehrplanes)
Professionelle Kommunikation (vor Ort/am Telefon/per E-Mail)
Allgemeine administrative und verwaltungstechnische Aufgaben
Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder Hotelwesen wünschenswert
Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich eines Krankenhauses oder in vergleichbaren Bereichen
Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Programmen
Ausdrucksstarker und sicherer Umgang in der Kommunikation
Problemlösungsorientiert bei gleichzeitig hoher Kundenorientierung
Zeitliche Flexibilität aufgrund von Dreischichtsystem
Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert